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    Title: 影響航空保費重要因素之選取與應用
    Authors: Lin), 林宜欣(Yi-Hsin
    Contributors: 休閒與遊憩管理學系
    Date: 2007-12
    Issue Date: 2012-11-23 03:27:40 (UTC+0)
    Abstract:   源起於911事件的發生,使得航空保險相關課題開始受到重視,但過去有關航空保險的研究較為匱乏,探討的議題也偏重法規面。但航空保險的歷史發展、種類應用、核保與理賠及影響保費的因素等,卻與航空公司的經營息息相關。因此本研究的目的,主要藉由蒐集航空保費客觀的歷史資料與主觀的專家意見,以對航空保險有更深入的瞭解,並確認影響航空保費的重要因素與相對重要性。
      為達成研究目的,本研究利用專家訪談及文獻回顧,以窮取影響保費之因素;並運用灰色關聯分析,對1999年國籍航空公司的保費資料進行因素重要性排序,而後利用專家問卷進行認知之探索,融合非量化因素加以分析排序,以獲取影響航空保費的重要因素。最後,分析兩種資料所得之結果,並由航空公司的損失經驗提出風險管理策略。
      根據灰色關聯分析的結果發現,影響航空保費的指標排序為:損失經驗、機隊組成、營運狀況、航空人員績效及財務狀況;而重要影響因素( )分別為:前一年造成的死亡人數與賠款、收益旅客公里數(RPKs)、失事次數、航務人員缺失率、機隊可售座位數、飛機架數、主要航線地區之安全指標、事故次數、平均機齡與飛機每年使用小時。模糊層級分析法的評估結果,前五個指標為:損失經驗、機隊組成、營運狀況、駕駛員績效與技術性慣例;而前一年度造成的傷亡人數、前一年度的損失率、機隊價值、前一年度的理賠金額、起降次數、RPKs/RPMs、額外自負額或保險、IATA營運安全稽核、平均機齡及駕駛員的失事報告則是最重要的十個影響因素。
      本研究利用國內六家航空公司的損失嚴重度與頻率加以分析,依對風險的承受能力歸類至風險分析矩陣中。利用保險來移轉風險是每家航空公司必要的風險管理策略,除此之外,損失嚴重度與頻率皆高的航空公司,宜利用避免並控制損失的策略;若風險頻率發生高,但嚴重度不大,適合運用預防並降低風險策略;在航空公司風險幅度與嚴重度都不高的情況下,若企業能力許可,可以利用承擔風險策略,來減少額外的風險處理開支。最後,並依據研究目的進行回顧與結論,並提出本研究的管理實務意涵,及對國內航空公司的具體建議,與未來研究的發展方向。
    Relation: 2007整合風險管理學術研討會
    Appears in Collections:[休閒與遊憩管理學系] 會議論文

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