運動服飾購買動機、顧客滿意度與再購買意願關係之研究 -以苗栗縣高中職學生為例

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题名:	運動服飾購買動機、顧客滿意度與再購買意願關係之研究 -以苗栗縣高中職學生為例
作者:	陳室靜
贡献者:	國際企業學系碩士在職專班
关键词:	購買動機;顧客滿意度;再購買意願
日期:	2016
上传时间:	2016-03-31 06:15:32 (UTC+0)
出版者:	亞洲大學
摘要:	本研究旨在探討高中職學生之運動服飾購買動機、顧客滿意度與再購買意願之關係，並以苗栗縣高中職學生為例。探討運動服飾購買動機、顧客滿意度與再購買意願之相關情形。本研究係以苗栗縣高中職學生為研究對象，藉由蒐集相關文獻後並彙整而形成研究架構，並改編「苗栗縣高中職學生對運動服飾購買動機、顧客滿意度與再購買意願相關之研究調查問卷」為研究工具，以立意抽樣之方式進行調查，共發放540份問卷，回收有效問卷計482份，有效回收率為89.44%，利用SPSS for Windows 20.0版統計套裝軟體進行資料處理與分析。研究結果顯示：（一）購買動機、顧客滿意度與再購買意願之相關情形達顯著差異；（二）購買動機、顧客滿意度與再購買意願之預測情形達顯著差異；（三）顧客滿意度在購買動機與再購買意願之中介效果達顯著差異。
显示于类别:	[國際企業學系] 博碩士論文

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