ASIA unversity:Item 310904400/95793
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    ASIA unversity > 管理學院 > 經營管理學系  > 博碩士論文 >  Item 310904400/95793


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    題名: 探討大學生進入國中校園服務學習之服務品質因素
    作者: 謝維凱
    貢獻者: 經營管理學系
    關鍵詞: 大學生;國中生;服務學習;服務品質
    日期: 2015
    上傳時間: 2015-11-19 08:33:07 (UTC+0)
    出版者: 亞洲大學
    摘要: 各大專院校紛紛推動服務學習課程,而服務學習課程設立之目的,主要為涵
    養學生服務社區之情操和社會責任感,從服務學習中體驗服務的意義,深化學習
    的領域、擴大自己的生活範疇與生命歷練,發展全人教育,重視服務學習、品德
    涵養、生命關懷,專業教育與通識教育融合平衡。本研究旨在探討國內大學生前
    進到國中校園參與服務學習。從國中生的觀點來探討大學生服務學習在服務品質
    上的重要度與滿意度兩項目上之評價,了解在服務提供過程中,國中生所重視的
    項目與感受之滿意項目間落差,並進行診斷與改善,來滿足學生的需求,並提升
    國中生的學習成效,讓大學生與國中生能夠教學相長。
    顯示於類別:[經營管理學系 ] 博碩士論文

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