第二代接班企業家能耐與企業永續經營關係之研究

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Title:	第二代接班企業家能耐與企業永續經營關係之研究
Authors:	張志松
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Keywords:	Entrepreneurship;A second-generation successor;AHP analysis;Management ability;Sustainable operations
Date:	2015
Issue Date:	2015-11-18 01:44:57 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	摘要本研究透過台灣中小企業的實際訪談調查，也據實反應出中小企業對於第二代接班人應具備能耐的認知。本研究以質化與量化方式分別探討企業接班人的能耐評選，採用研究方法為專家訪談法與AHP分析法。首先透過文獻探討與專家訪談產生本研究AHP架構與各階層構面，企業接班人應具備的能耐分別為：「領導能力」構面下有：創新思維能力、育才與用人能力、溝通與表達能力、危機意識處理能力、決策管理能力；「社會網絡」構面下有：社群人際關係、供應商關係、市場通路關係、金融機構關係；「專業能力」構面下有：財務管理能力、人力資源管理、專業技術知識、組織規劃能力、管理能力；「國際視野」構面下有外語能力、全球化的觀念、國際市場的認知、區域經濟的瞭解。研究發現顯示，台灣中小企業重於管理和市場通路，大多數企業屬於外銷導向，對於國際市場的訊息比較注重。中小企業普遍缺乏創新思維能力、社群人際關係和人才資源管理。中小企業因規模小、資金短缺，過去經營者較著重於短期經營利益，對於長期經營的基本元素較不重視，這是企業接班人必須克服的難題。企業接班人應重視企業創新，企業永續發展，創新思維能力是不可或缺，企業的茁壯、永續經營創新思維能力的元素和決策管理能力一樣的重要。企業應重視人際關係，人脈是企業茁壯最大的資源；人才是企業的資產，可替企業創造更多利潤與財富，也能讓企業經營永續不斷。研究結果，提供給即將要進入接班期的中小企業，能更快了解接班人應具備的能耐，讓企業得以永續經營。關鍵字：創業家精神、第二代接班人、AHP分析法、經營能耐、永續經營
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