工作要求、工作控制、醫師支持與工作後果之關聯－JDCS模型檢驗

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Title:	工作要求、工作控制、醫師支持與工作後果之關聯－JDCS模型檢驗
Authors:	王彩鶴
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Keywords:	工作要求;工作控制;醫師支持;工作後果;JDCS模型檢驗
Date:	2015
Issue Date:	2015-11-16 01:42:07 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	本研究在探討工作要求（工時負擔、工作負荷和工作地域限制）、工作控制（工作替代性、工作自主性）、醫師支持和工作後果（工作滿意度與工作倦怠）間的關係，以及探討工作控制變項與醫師支持在各關係間的調節作用。本研究對象為台灣地區醫學中心、區域醫院及地區醫院之呼吸治療師，共計發放207份問卷。回收有效問卷數200份，有效回卷率為97%。結果顯示工作負荷與工作滿意度有顯著的負向關係。反之，工作地域限制與工作滿意度有顯著正向關係；工作負荷與工作倦怠存在顯著正向關係，反之，工作地域限制能降低個人成就感喪失的程度。此外，工作替代性與工作自主性越高，工作滿意度亦越高；工作替代性越高，情緒耗竭越低，工作自主性越高，工作倦怠感皆越低。醫師支持越高，工作滿意度越高，且工作倦怠感受皆越低。最後，醫師支持可減緩工作要求與工作滿意度間的關係，亦可減緩工作要求與情緒耗竭間的正向關係。工作自主性可緩和地域限制與去人性間的正向關係。
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