照顧服務人員肌肉骨骼傷害與留離職意願因素相關性之探討

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Title:	照顧服務人員肌肉骨骼傷害與留離職意願因素相關性之探討
Authors:	王世真
Contributors:	健康產業管理學系長期照護組
Keywords:	照顧服務員;肌肉骨骼傷害;留離職意願
Date:	2015
Issue Date:	2015-10-16
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	目標：綜觀國內外文獻，肌肉骨骼傷害為照服員離職主要因素之一，本研究即在探討肌肉骨骼傷害與照服員離職意願相關性。方法：本研究採結構式問卷，採用勞動部翻修自北歐肌肉骨骼傷害症狀調查表，以及包括個人基本資料、工作資料、薪資福利和留職意願之自擬問卷。研究對象為中部地區本國籍、居家或機構之在職照服員。共發出375份，收回339份，一份無效問卷，回覆率90.4％。統計分析使用卡方檢定、T檢定、Anova檢定與羅吉斯迴歸分析。結果：發現肌肉骨骼傷害與留職意願無關。參與居服工作前有否肌肉骨骼不適症狀、BMI、保險，與留任意願呈顯著相關；使用羅吉斯迴歸分析，同樣發現留職意願與肌肉骨骼傷害無關；與運動習慣、BMI、月薪、保險有顯著相關。結論與建議：照服員肌肉骨骼傷害發生率甚高，但是仍願意留任。研究建議照服員肌肉骨骼傷害發生率高，在此狀況下留職，不僅影響照服員健康、生活、工作品質，且導致工時損失嚴重、醫療費用和社會成本增加，進而喪失照服工作能力。故建議護理之家的經營者，應加強預防工作人員肌肉骨骼傷害之在職教育，並且提供適當減少照服員職業傷害工作場所設計。
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