臺北聽障奧運會官方網站使用者滿意度之研究

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题名:	臺北聽障奧運會官方網站使用者滿意度之研究
作者:	林煌森
贡献者:	Department of Business Administration
关键词:	聽障奧運會、運動官方網站、使用者滿意度
日期:	2010
上传时间:	2010-04-21 05:59:46 (UTC+0)
出版者:	Asia University
摘要:	本研究為了解臺北聽障奧運會官方網站臺灣地區使用者背景變項分布情形，並了解臺灣地區使用者滿意度之差異情形及使用者滿意度構面對使用者整體滿意度之影響情形。研究結果如下：一、臺灣地區瀏覽臺北聽障奧運會使用者大多為19-25歲的大學生，收入在「15,000元（含以下）」，喜好籃球且對奧運會有興趣，因為個人興趣而瀏覽臺北聽障奧運會官方網站。二、年齡、教育程度、每月平均收入、每週瀏覽運動網站頻率、對奧運會喜好程度變項對於使用者滿意度皆具有顯著差異性存在。三、使用者滿意度構面對使用者整體滿意度具有22.2%解釋力，其中「介面設計與技術架構」滿意度對於使用者整體滿意度最具影響力。根據研究結果建議日後臺灣地區建置大型賽會官方網站時，須加強「與使用者的互動性」及「運動資訊傳遞」，吸引不同年齡層及民眾瀏覽賽會消息，並可於網站多增加與奧運會歷史有關且具教育意義的內容，使賽事的傳播效果達到最大。
显示于类别:	[經營管理學系 ] 博碩士論文

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