消費者購買手機行動電話品牌忠誠度之研究-以中投地區為例

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Title:	消費者購買手機行動電話品牌忠誠度之研究-以中投地區為例 A Study On Brand Loyalty Among Cellular Phones Consumers In Taichung & Nantou Area
Authors:	宋麗華
Contributors:	國際企業學系碩士在職專班
Date:	2005
Issue Date:	2009-10-12 09:04:09 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	本研究目的乃針對消費者購買行動電話手機進行調查，了解消費者購買手機現況、購買手機是否具有品牌忠誠度以及影響消費者購買手機品牌忠誠度之因素。研究結果顯示: 1.消費者購買手機，高品牌忠誠度者佔63.6%，低品牌忠誠度者佔36.4%。 2.在性別上，男性品牌忠誠度較女性高；而消費者購買手機品牌忠誠度與教育程度則呈正相關。 3.在手機擁有數量方面，消費者擁有手機數量越多，消費者品牌忠誠度相對較高；另一方面，消費者購買手機時提供意見人數與品牌忠誠度呈負相關。 4.不同忠誠度消費者，市場品牌數目與價格變動重視程度上有顯著差異。 5.不同忠誠度消費者在價格與服務性因素重視程度上有顯著差異。而不同忠誠度消費者在功能性、財務性性、身體性及社會性等風險重視程度上也有顯著差異。
Appears in Collections:	[Department of International Business] Theses & dissertations

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