理財專員的人格特質、專業能力、時間管理與工作績效相關性之實證研究－以個案銀行為例

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Title:	理財專員的人格特質、專業能力、時間管理與工作績效相關性之實證研究－以個案銀行為例 The Relationships among Personality Professional Ability Time Management and Job Performance of Financial Specialist-Case Study of Bank
Authors:	蔡曉瑛
Contributors:	國際企業學系碩士在職專班
Date:	2009
Issue Date:	2009-10-12 09:03:58 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	銀行業以控股公司型態跨業經營，控股公司控股的子公司得以經營銀行、保險、證券及相關金融事業金控公司，紛紛設立財富管理部門，透過產品組合、資訊交叉運用及交叉銷售提供顧客一站購足的金融服務，以提昇金控公司的競爭力。因此，不管是整體金融環境的需求或是個人理財的發展趨勢，培養專業且全方位的理財規劃人員，並提升理財專員的工作績效，即成首要課題。本研究主要目的在探討理財專員的人格特質、專業能力、時間管理與工作績效之間的關聯性。以個案銀行第一大民營銀行中南部分行為例，初估中南部分行理財專員有208人，採用SPSS12.0統計視窗軟體作為統計分析之工具，針對樣本資料使用之研究方法如：因素分析、描述性統計、迴歸分析方法；研究結論將分享給銀行管理者、保險業…等管理者，以及提供未來相關研究者之方向根據。研究結論如下：一、理財專員在人格特質對工作績效有顯著影響性。二、理財專員在專業能力對工作績效有顯著影響性。三、理財專員在時間管理對工作績效有顯著影響性。關鍵字：理財專員、人格特質、專業能力、時間管理、工作績效
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