花?地區溯溪遊客體驗效?之分析

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Title:	花?地區溯溪遊客體驗效?之分析 A Study of Stream Tracing Experiential Benefit of Participants-The Visitors of Five Rivers in Hua-Lien
Authors:	朱苑綺
Contributors:	國際企業學系碩士在職專班
Date:	2005
Issue Date:	2009-10-12 09:03:48 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	目的：探討花蓮地區溯溪遊客溯行前的期望與體驗後認知之差異，並分析其社經背景、遊程經驗、整體滿意度與重遊意願，以提供相關業者或後續研究者，對未來規劃或研究溯溪活動發展之參考。方法：首先與業者進行深度訪談，以對花蓮的溯溪現況有初步瞭解；再以自行發展的「溯溪體驗問卷《為工具，以參與花蓮溯溪活動之遊客為母群體，採便利非隨機抽樣法共獲得有效樣本399份，所得資料以描述性統計、因素分析與配對樣本t檢定加以分析。結果：（1）由體驗問項萃取出四個因素構面：「舒壓效益《、「社交效益《、「教育效益《及「心理效益《；（2）溯行前後，對舒壓效益方面有高度期待與高度滿意（3）重遊意願低的原因主要是路程太遠（4）配對樣本t 檢定分析，遊客體驗後認知滿意度提高。結論：溯溪活動上受性別影響，且整個溯溪活動在指導員的帶領下，遊客都有美好的經驗，惟業者可透過媒體建立公司形象，並加強指導員生態解說部份的能力，讓遊客除了愉快的溯行之外，還可藉此灌輸遊客生態永續的觀念，使溪流的環境生態得以生生上息。
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