記帳士事務所員工工作滿意與離職傾向之研究-以中部地區為例

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Title:	記帳士事務所員工工作滿意與離職傾向之研究-以中部地區為例
Authors:	張美梅
Contributors:	會計與資訊學系
Keywords:	工作特性人格特質工作滿意離職傾向
Date:	2014-07-28
Issue Date:	2014-09-11 08:34:56 (UTC+0)
Publisher:	Asia Universuty
Abstract:	本研究的目的在於瞭解記帳士事務所員工工作特性、人格特質、工作滿意度與離職傾向之關聯性，藉以幫助事務所改善工作特性、提高員工工作滿意度，因此，本研究以中部地區為範圍，共發出300份問卷，回收286份，有效問卷259份，經由多元迴歸分析方法等，得出研究結果：記帳士事務所之工作特性越佳，員工工作滿意越高；員工人格特質越佳，工作滿意越高；員工工作滿意越高，離職傾向越低；工作特性、人格特質透過工作滿意對離職傾向產生中介效果，且能有效預測離職傾向；員工個人屬性對工作性、人格特質、工作滿意度等部份層面存在顯著差異。經由上述結論，建議記帳士事務所之工作應適度的分工與輪調，及慎選公司環境位置與維持內部環境整潔；事務所員工則應考量該如何提升自我能力，及思考自己的工作是否是自己需要與期待的；並建議後續研究者，可依能力擴大研究範圍，或增加採樣數量，以得出更客觀之研究結果。
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