台灣地區老人安養市場多元化經營策略可行性之評估

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Title:	台灣地區老人安養市場多元化經營策略可行性之評估 Marketing Analyses and Research in Development of Diversification Strategy Approach in Elderly Healthcare of Taiwan
Authors:	林慧娟
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Date:	2006
Issue Date:	2009-10-09 09:03:58 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	老年人口增加，以老人為消費主體時代的來臨，政府勞退新制上路，提前退休潮來臨，未來以老人為市場的產業將能蓬勃發展，老人養護及長期照護機構也隨著迅速增多。然而新生人口逐漸降低，少子化趨勢，導致勞動力不足、人口老化、扶養負擔過重等社會經濟問題，青年在經濟上是否能照顧其雙親成了未來的隱憂。以老人為對象的產業將逐漸呈現壓力和困境，許多有意從事老人產業之投資必須作慎重之評估和分析，找出永續經營老人之模式。本研究分別以探討新的經營模式與策略和可行性市場評估兩大主題。針對老人安養建構創新經營模式，讓其更符合未來老人的需求，讓經營者更具競爭力。研究中以「文獻分析法」方式建立模擬的「多元化經營之理想退休中心」，及以「修正式問卷調查法」方式評估其市場之可行性。本研究研擬的「老人安養多元化經營策略」，是以健康管理、永續教育和休閒創新，所組合，主要重點有：以尊嚴及價值為目標之退休小鎮；以再進修模式，開創退休族群潛在特質及自我能力；以類似club med旅遊業的經營方式，延伸世界各點，短期旅遊及相互交換居住方式拓展退休族群國際視野；以增加戶外休閒遊憩之場所，提供年輕人休閒，老人工作機會，儲蓄未來的安養基金；以專業照護人員外，更推展互相照護，和尖端科技儀器之應用；以居民自治經營模式，自我創造新構想，讓每一個居民沒有生病的機會，健康終老，老有所為。更改過去單一模式之經營理念，「發展多元化經營策略」研究。問卷調查是以人工方式進行訪談問卷，共接洽102人。根據假設一的統計上結論「年齡」及「有無子女」和「是否會住進理想中類似安養休閒之機構」有關聯，換言之，較年輕者和沒有子女者是未來主要的客戶。根據假設二上統計的結論，本研究所擬構的「多元化經營之理想退休中心」是符合未來族群理想中的退休生活方式，因此許多欲投資老人產業之企業要重新定義老人機構及安養的藍圖，多元化經營才能夠永續經營。
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