自來水公司發展八卦山休閒中心關鍵因素之研究

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Title:	自來水公司發展八卦山休閒中心關鍵因素之研究 A Case Study on the Factors Affecting Ba Gua Shan Leisure Business Developed by Taiwan Water Corporation
Authors:	周瑞瑗
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Date:	2006
Issue Date:	2009-10-09 09:03:49 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	自來水公司經營水之服務事業，自1976年成立以來兼負社會性、公用性等責任，目前供水區域之普及率雖已高達90%，但為達全民共享用水之政策，仍投入鉅額的財力、人力於供水管路的更新，由於水價十年未調高致使必須舉債經營，為突破經營困境，研擬將具發展性、高附加價值之閒置資產、土地等開發為休閒產業，替公司挹注收益及提升企業形象。本研究以八卦山休閒中心為實證個案，個案雖具地利等優勢及機會，但發展可行性仍待專業評估，故查考各國營事業多角化及休閒產業經營關鍵成功因素文獻及相關理論，並以專家訪談、SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats）分析等方式蒐集及歸納個案關鍵構面、因素，並以層級分析法（The Analytic Hierarchy Process；AHP）進行發展休閒中心關鍵因素構面之分析，茲將本研究所得結論說明如下：一、以綜合權重整體分析考量時，企業經營方針的「公司經營者發展休閒中心企圖心與執行力」、消費者需求的「交通便利及停車可及性」、「自然生態環境與優美景觀」、政策與法規的「地方政府積極發展休閒產業」及行銷策略的「發展差異化目標市場」、現有資源運用的「八卦山休閒中心地理位置優勢」是八卦山發展休閒中心相對重要的關鍵因素。二、各群組綜合權重分析時，相關主管機關和專家學者均認為「經營者發展休閒中心的企圖心與執行力」最為重要。公司及業界則認為「地方政府積極發展休閒產業」最為重要，而「經營者發展休閒中心的企圖心與執行力」則為次重要。相關主管機關認為「交通便利及停車可及性」為次重要，專家學者則認為「發展差異化目標市場」為次重要。
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