ASIA unversity:Item 310904400/714
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    题名: 人力資源資訊系統評價指標之常模建構
    Constructing An Evaluation Index Norm Of A Human Resource Information System
    作者: 吳麗芬
    贡献者: 經營管理學系碩士在職專班
    日期: 2009
    上传时间: 2009-10-09 08:56:40 (UTC+0)
    出版者: 亞洲大學
    摘要: 本研究旨在以人力資源資訊應用套裝系統導入的觀點,探討及建構有效的人力資源資訊系統評價指標與模式。隨著網路技術為企業運作模式帶來劃時代的變革,人力資源部門開始將選、用、育、留作業流程標準化與資訊化,以提昇部門生產力及服務品質,並降低成本與提高員工的滿意度。因此,結合資訊技術發展而成的人力資源資訊系統(human resource information system, HRIS),已逐漸受到企業界重視,成為不可或缺的管理工具。本研究藉由文獻整理及6位專家深度訪談,從系統建置歷程、系統特性、組織特性、系統供應商競爭力及員工滿意度等五大觀點,建立評價構面及指標項目。利用Delphi研究法,諮詢及整合17位專家對人力資源資訊系統評價指標的看法,以AHP研究法分析各指標的權重關係。設計「人力資源資訊系統評價指標」問卷調查表,進行預試,歷經信、效度考驗,再以中華徵信所「2008年版台灣地區企業名錄」為目標母群體,採問卷調查法進行驗證及瞭解受試企業已導入HRIS使用之滿意度。最後發展人力資源資訊系統評價量表及建構常模,並依研究結果提出具體的結論與建議,提供企業人力資源人員未來評價HRIS時之參考。
    显示于类别:[經營管理學系 ] 博碩士論文

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