探討經營付費線上音樂網站之關鍵成功因素

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Title:	探討經營付費線上音樂網站之關鍵成功因素 Exploring the Key Success Factors of Online Music Download Business
Authors:	趙鵬竹
Contributors:	經營管理學系碩士班
Date:	2008
Issue Date:	2009-10-09 08:56:22 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	由於寬頻網路普及與訂閱價格合理，音樂壓縮檔案可以在很短的時間內被傳輸與下載，使線上音樂媒體成為一種創新性的產品，許多業者因而想進入這新興市場。面對消費者使用願付費觀念逐漸健全以及線上音樂市場的激烈競爭，本研究從相關文獻中的各種觀點，歸納後經調查實證得出付費線上音樂網站經營的關鍵成功因素，以作為相關業者創造競爭優勢之依據。本研究的目的如下： 1. 運用模糊AHP法問卷，彙整線上音樂網站經營之關鍵成功因素並加以評價，排序優先順序，以做為線上音樂網站經營者在實際營運時擇優推行。 2. 整合研究結果，建立線上音樂網站之績效評估指標，提供給業者作為經營決策支援之用。本研究結果證實受訪者對於付費線上音樂網站的「歌曲數量多」寡最受重視，其次是「歌曲音質好」以及「曲風種類多」等因素。在選擇加入付費線上音樂網站會員時，消費者通常會選擇「收費很合理」的平台，及具有「很容易使用」與能夠「交易保隱私」的操作界面。此外線上「傳輸性穩定」良好、全天候「可隨選隨聽」與齊全快速的「新歌曲推薦」機制，也是讓消費者訂閱線上音樂的主要原因之一。
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