旅客透過網路購買旅遊產品阻礙因素之研究－以高雄市場為例

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題名:	旅客透過網路購買旅遊產品阻礙因素之研究－以高雄市場為例
作者:	郭宇湘;黃南省;沈進成
貢獻者:	國立高雄餐旅學院旅遊管理研究所;國立高雄餐旅學院旅遊管理研究所
關鍵詞:	網路;旅遊產品;阻礙因素
日期:	2006-05-01
上傳時間:	2009-12-15 01:21:52 (UTC+0)
出版者:	亞洲大學休閒與遊憩管理學系
摘要:	由於電子商務的推動，使得網路交易的市場擴大，消費者行為也隨之而改變，旅遊消費市場隨之進入網路競爭的時代。本研究針對高雄地區的消費者透過網路購買旅遊商品的阻礙因素來進行探討，採用問卷調查法來蒐集資料，以高雄地區購買旅遊產品之消費者為受測對象，研究結果顯示：1.阻礙因素以替代性阻礙最高，其次依序為個人心理層面阻礙、社會層面阻礙及時間層面阻礙。2.個人基本屬性對阻礙因素之差異化分析，以教育程度度在缺乏知識層面及設備層面有顯著差異。職業狀況在個人心理層面、時間層面、缺乏知識層面及設備層面有顯著差異。居住地在時間面、缺乏知識層面、設備層面有顯著差異。購買與否在個人心理層面、缺乏知識層面、成本層面、社會層面及替代性有顯著差異。3.由阻礙因素對購買意願的影響分析結果可知，個人心理層面的構面會對購買與否有顯著的負向影響。顯示出消費者在購買網路商品時的阻礙因素是以個人心理層面的問題為主。
關聯:	2006年海峽兩岸休閒產業發展學術研討會 05-01~02
顯示於類別:	[休閒與遊憩管理學系] 會議論文

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