旅行業者社行銷策略之個案研究

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Title:	旅行業者社行銷策略之個案研究 A Case Study on the Marketing Strategy of the Travel Agencyx
Authors:	葉燿輝
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Date:	2007
Issue Date:	2009-10-09 08:55:17 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	2001年至2006年旅行業家數，每年均有2.16％至3.80％的成長率。本文以屏東縣之甲種旅行社為研究對象。經實地訪談及蒐集資料分析研究。採行銷策略與產品生命週期理論，作為設計及調整行銷策略之依據。分析方法使用五力分析、敏感性分析、利量分析及馬可夫連鎖模式。研究發現個案的銷售重心以國外旅遊產品為主，個案產品生命週期係處於成長期階段；然現階段成長速度己趨於緩慢。研究建議：目標市場選擇：應選擇著重旅遊產品品質的消費者。產品決策：繼續維持高品質路線、領隊和導遊的專業和朊務應重視、國內市場要積極開發、勿盲目追隨競爭者的產品。價格決策：採高品質高價位的訂價原則、沿用市場舊有價格調整方式。通路決策：考慮籌設分公司。促銷決策：成立業務部門、利用有線電視做為區域性廣告媒體。
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