中部地區高爾夫球場經營定位策略之研究

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題名:	中部地區高爾夫球場經營定位策略之研究 The Positioning Strategy of Golf-field in Middle Taiwan
作者:	楊仁仁
貢獻者:	經營管理學系碩士班
日期:	2006
上傳時間:	2009-10-09 08:54:58 (UTC+0)
出版者:	亞洲大學
摘要:	雖然國內高爾夫運動已日趨普及化，運動人口數不斷逐年增長，然增加的運動人口數並非均為高爾夫球場的消費客群。其次，同業間的降價競爭，使得球場每月營收大幅下滑。基於此，本研究遂擬以球場經營定位為主題，本文之研究方法應用定位策略(Positioning Strategies)理論就問卷結果進行分析，而分析方法則採用層級分析法(Analytucal Hicrarchy Process，AHP)。為逹成上述目的，本文於中部地區擇取十一家較具代表性球場進行，分析並比較十一家球場經營定位之關鍵因素。依研究結果，發現中部地區十一家個案球場對於定位策略之實行都過於忽視市場定位而導致顧客群流失，所以國內高爾夫球場必須仿效國外球場對於經營高爾夫球場的定位策略的重視，以增加顧客群，使國內高爾夫球場不再只是打球的場所。專案問卷總計發放33份，回收33份，有效樣本33份。研究結果發現： (1) 市場定位：服務人員的態度是球場管理者認為最重要的因素，球場服務人員應時時注意各方面的禮節問題。 (2) 品牌定位：服務人員的專業度慎為重視。 (3) 產品定位：管理者認為球場的品質必須面面俱到。
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