高階領導者更迭後領導型態與員工士氣相關之研究-以個案A公司為例

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Title:	高階領導者更迭後領導型態與員工士氣相關之研究-以個案A公司為例
Authors:	蔡義文
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Date:	2005
Issue Date:	2009-10-09 08:54:42 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	企業的組織是由人來組成的，而管理的目的主要就是透過組織有效的達成目標，因此要提升一個企業的競爭力，提升企業勞工的素質和向心力是核心關鍵。就A公司而言，它是由三個不同特質團體共同集資設立，股東會亦由以上集資團體派員參加，董事長及總（副）經理皆三年一任, 其更迭方式皆由三個集資特殊團體直接派任，組織在三大事業中心（機電、電力、電腦）的員工在可預見的變革,從1975年至2001年並未因高階領導者更迭頻繁而影響士氣,而在最近三年,卻發生組織極大的變革, 就在此時除績效直線滑落外,組織士氣也受到波及, 本研究擬藉由A公司來探討高階領導者於2001年10月更迭後，因領導型態不同對員工士氣是否有造成影響，以研究結果提供未來A公司提昇經營管理績效之參考。本研究對象係針對A公司電腦資訊事業中心內部所有員工，共對二百四十二位A公司電腦事業中心各單位員工以問卷方式進行調查。問卷回收共二百三十七份，經檢視與剔除填答不完整無效問卷共十八份，佔7.6％，實際回收有效問卷二百十九份，有效問卷回收率為92.41％。以SPSS統計軟體作為資料分析的工具。在統計分析方法上，主要是使用信度與效度分析、描述性統計分析、複迴歸分析，以及單因子變異數分析與LSD事後檢定，用以探討高階領導者更迭後，領導型態與員工士氣之間關係，最後並整合研究結果指出管理意涵，提供高階領導者決策上之參考。重要研究結果如下：一、領導型態與員工士氣之相關分析領導型態的二個構面﹙結構型、體恤型﹚，以及員工士氣的三個構面﹙工作意願、組織忠誠、群體精神﹚之間均呈現顯著正相關。二、領導型態與員工士氣之迴歸分析結構型與體恤型領導對員工士氣均呈正向影響。三、個人基本資料與各變項之變異數分析 ﹙一﹚性別在男性各個構面上均有顯著差異。 ﹙二﹚年齡除組織忠誠無顯著差異外，在43-48歲各個構面上均有顯著差異。 ﹙三﹚婚姻除組織忠誠有顯著差異外，在各個構面上均無顯著差異。 ﹙四﹚學歷在專科各個構面上均有顯著差異。 ﹙五﹚年資在16-21年各個構面上均有顯著差異。 ﹙六﹚職位除體恤型領導無顯著差異外，在基層主管各個構面上均有顯著差異。
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