外籍看護工之工作壓力與工作滿意度之相關性探討

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Title:	外籍看護工之工作壓力與工作滿意度之相關性探討
Authors:	辜昱婷
Contributors:	中國醫藥大學醫務管理學系
Keywords:	工作壓力;工作滿意;外籍看護工
Date:	1996-05-20
Issue Date:	2009-12-09 05:37:50 (UTC+0)
Publisher:	台中市玉山醫務暨健康管理學會
Abstract:	研究背景及目的：隨著台灣邁入高齡化社會，老年人口以及需要照顧的慢性病患日益增加，聘請外籍看護工及幫傭成為一種趨勢；關於外籍看護工所引發的社會事件，也是各界所關注的焦點，因此，本研究的目的主要針對外籍看護工的工作壓力與工作滿意度進行相關性探討。方法：本研究採量性研究調查方式，運用自行設計之問卷來收集資料，以中部某醫學中心為研究場域，於2006年10月1日至2007年2月28日截止由研究者親自對外籍看護工進行發放與回收問卷。共發放115份問卷，回收有效問卷115份，有效回收率為100%。所得資料以統計軟體SPSS10.0版進行校對、編碼及建檔後，並進行描述性及推論性統計分析。結果與討論：研究結果發現外籍看護工之工作滿意主要受到下列三方面影響：外籍看護工與被照顧者個人基本資料、工作內容與頻率及工作壓力。整體而言，未婚者、無親戚者、在台工作年資越久以及每月收入越多者工作滿意程度越高，而工作頻率越高、工作壓力越大則工作滿意程度越低。因此建議加強對外籍看護工的社會支持，給予良好工作環境，落實證照制度以保障其權利。另在未來研究應運用質性研究深入了解其在台工作情形並參考其他變項，擴大研究範圍。
Relation:	台中市玉山醫務暨健康管理學會會員大會暨學術研討會 94
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