地區醫院轉型長期照護機構經營策略之研究

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Title:	地區醫院轉型長期照護機構經營策略之研究 The Study on Business Strategies of District Hospital Transformed to Long-term Care Facilities
Authors:	黃啟聰
Contributors:	經營管理學系碩士在職專班
Date:	2004
Issue Date:	2009-10-09 08:54:06 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	本研究嘗試從地區醫院的角度，去探討地區醫院轉型為長期照護機構的原因，以分析地區醫院在面臨醫療環境變化時，所採取的經營策略、轉型策略和轉型為長期照護機構之後所採取的經營策略。本研究訪談四家地區醫院和轉型的四家長期照護機構，並運用質性研究方法，探討地區醫院轉型為長期照護機構之經營策略，獲得下列結論1)地區醫院在面臨健保政策和醫療環境變化的壓力，造成經營上的困難，地區醫院都採增加收入和降低成本的因應策略。2)地區醫院選擇能幫助醫院增加業務量和收入的轉型應變策略，以長期照護機構為轉型的優先選擇。3)長期照護機構真的能幫助地區醫院增加業務量和收入，對地區醫院經營策略確有實際成效。4)地區醫院轉型為長期照護機構之經營策略，在組織和人力以精減人力和人員共用或相互支援為主；業務和行銷部份則以長期照護機構為病患來源的基礎，再積極拓展社區服務和長期照護機構周邊客源做為行銷主軸；在醫療服務管理部份，必須加強慢性病和老人相關疾病的醫療品質的提昇；在財務管控部份，地區醫院有更靈活的運用空間。我們可以從論文的分析中看到，地區醫院轉型為長期照護機構，確實對於地區醫院經營有很大的幫助，如醫療業務量、財務收入、人員的互動和社區關係等，國內的地區醫院可參考本研究結果，以提升醫院存活的機會。
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