公園設施安全調查與滿意度評估-以台中市二十個公園為例

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Title:	公園設施安全調查與滿意度評估-以台中市二十個公園為例 The Investigation of Safety of Park Facilities and The Assessment of Visitors’ Satisfactions-Twenty Parks at Taichung Taiwan as Examples
Authors:	賴梓玟
Contributors:	休閒與遊憩學系碩士班
Date:	2006
Issue Date:	2009-10-12 11:43:36 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	在公園內不論從事何種活動，皆需要考慮設施的安全與民眾對該公園的滿意程度，而本研究將以研究者直接觀察台中市二十個公園內設施的安全性、及以問卷與訪談方式探討使用者對設施之滿意度。本研究所使用的問卷內容包含：公園遊樂設施滿意度、公園運動設施滿意度、公園廁所滿意度、照明設備與動線規劃滿意度，共五個構面。問卷發放時間與觀察時間為西元2005年9月20日至2006年4月30日，以便利抽樣方式對1,111位在公園內活動的民眾進行問卷調查與進行部份的訪談，回收991份，回收率89.2%，扣除填寫不完整問卷後，將以980份問卷進行資料分析，分析後結果如下： 1. 根據研究者直接觀察與使用者意見綜合分析後，得知二十個公園在「遊樂設施」、「運動設施」、「公廁情況」、「公園照明」與「公園路線動線規劃」等五個構面有顯著差異。 2. 有些公園「遊樂設施」與「運動設施」之「設施原始設計」、與「設施維護情形」不佳，可能會導致公園安全問題及降低使用者滿意度。 3. 有些公園公廁之「環境清潔」、與「設施維護情形」與「設施維護情形」不佳，可能會導致公園安全問題及降低使用者滿意度。 4. 有些公園「公園照明設備」之「擺設位置」、「維護情形」與「光線亮度」不佳，可能會導致公園安全問題及降低使用者滿意度。由以上結果，建議台中市政府公園管理單位加強平常各種設施之維護、與新設施之規劃與選購工作。
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