家長式領導知覺與工作後果之關聯 - 主管與部屬關係的調節效果

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Title:	家長式領導知覺與工作後果之關聯 - 主管與部屬關係的調節效果
Authors:	張旭明
Contributors:	吳欣蓓亞洲大學經營管理學系碩士班
Keywords:	家長式領導;工作績效;工作滿意度;組織公民行為;主管與部屬交換關係
Date:	2012
Issue Date:	2012-11-14 12:09:33 (UTC+0)
Abstract:	本研究旨在探討家長式領導和員工效能（工作績效、工作滿意度、組織公民行為）之關聯，也檢視主管與部屬交換關係在家長式領導和員工效能間的調節作用。本研究採立意抽樣法與結構性問卷調查收集資料，研究樣本來自109家台灣中小企業（SMEs）全職員工，總計發出860份問卷，回收774份有效問卷，有效回收率為90%。結果發現，仁慈領導與員工所有工作效能都有正向關聯。德行領導與員工工作滿意度及組織公民行為有正向關聯。威權領導與員工組織公民行為有正向關聯。此外，主管與部屬關係愈佳可強化威權領導與工作績效的關係，以及強化仁慈領導與工作績效的關係，但交換關係差時，以德行領導可提升工作績效。主管與部屬關係愈佳時，威權領導與組織公民行為為正向關係，表示交換關係佳有助緩解或解決威權領導可能帶來的負向工作後果。最後，主管與部屬關係愈佳時，亦可強化仁慈領導與組織公民行為的關係。
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