志願服務動機、轉型領導與志工參與行為關係之研究

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Title:	志願服務動機、轉型領導與志工參與行為關係之研究
Authors:	周泯珈
Contributors:	Department of Business Administration
Keywords:	志願服務;志願服務動機;志工參與行為;轉型領導
Date:	2011
Issue Date:	2011-09-17 07:44:00 (UTC+0)
Publisher:	Asia University
Abstract:	在政府與民間的推動下，民眾參與志願服務已成為近年來台灣越來越重要的社會現象。然而，相關研究發現志工的流動率高，服務效果不易持續，也發現志工參與動機是決定其繼續參與志願服務工作的前置因素；此外，亦有研究指出，志工領導者在轉型領導和社會化的程度，相對高於其他非營利組織如工會的領導者。本研究的主要目的即在探討轉型領導風格、志願服務動機等變項與志工參與行為間之關聯性。在研究方法上，以台南市志工隊為研究母體，以家庭教育中心、生活美學館、警察局少年隊、西拉雅文化、文化處等志工隊的志工為研究對象，採用問卷調查法，總計發出問卷273份，回收225份，其中有效問卷213份。調查所得的有效樣本資料則以描述性統計、信度分析、變異數分析、多元迴歸等統計方法加以分析。研究結果發現: (1)志工服務動機各向度與志工參與行為各向度間有顯著正相關；(2)主管轉型領導風格各向度與志工參與行為各向度間有顯著正相關；(3)志工服務動機和主管轉型領導風格對志工參與行為有顯著預測力。
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