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    Title: 機構照顧服務員人格特質與工作投入之相關性探討
    The Relationship between Personality Traits and Job Involvement of Health Care Aides in Long-Term Care Facilities
    Authors: 陳月慧
    Contributors: 健康產業管理學系長期照護組
    Date: 2008
    Issue Date: 2009-10-12 09:27:21 (UTC+0)
    Publisher: 亞洲大學
    Abstract: 由於人口結構高齡化,失能者人數大幅增加,其照顧需求亦相對增高。過去家庭為長期照護主要單位,在家庭結構核心化、婦女就業率提高、生育率下降及獨居老人增加趨勢下,家庭可提供老人及身心障礙者之照護功能日漸式微,機構需求相對增加。
    在老年人口所衍生的諸多問題中,「老人照顧」應該是最為重要的課題。不論是何種機構服務模式,皆極為重視照顧者的管理與照護品質的提升,其中最不容忽視的是直接提供照顧的照顧服務員。而如何「選對的人」提升照顧服務員的服務品質,展現人性中助人的最高本質與工作倫理,更是此刻機構不容忽視的要務。
    本研究旨在了解機構照顧服務員的人格特質與工作投入之相關性。本研究採用問卷調查法,以桃園、台中、南投、彰化等四縣市共十個公、私立機構之照顧服務員為對象,共發出問卷411份,回收358份,剔除無效問卷12份,有效問卷共346份。
    本研究之統計方法有信度分析、描述性統計、t檢定與單因子變異數分析、薛費氏事後檢定法、相關分析與迴歸分析。本研究發現如下:機構照顧服務員的個人屬性(婚姻狀況、教育程度、籍貫、僱用模式、機構屬性、薪資)對工作投入有顯著影響;機構照顧服務員的人格特質五構面與工作投入分別達到極顯著相關;機構照顧服務員的個人屬性與人格特質對工作投入有部分顯著影響。
    本研究依據以上之結論,分別對相關的主管機關、機構管理者以及未來研究提出建議,以供參考。
    Appears in Collections:[長期照護組] 博碩士論文

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