意見領袖與資訊搜尋對手機用戶 口碑傳播之影響探討

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Title:	意見領袖與資訊搜尋對手機用戶口碑傳播之影響探討
Authors:	曾柏鴻
Contributors:	經營管理學系
Keywords:	意見領袖;資訊搜尋;口碑傳播
Date:	2017
Issue Date:	2017-09-15 08:48:28 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	網際網路的時代已普及化，現今社會是網路社群時代，意見領袖的特質與資訊搜尋相關資料後，消費者使用智慧型手機後的口碑傳播是重要資訊來源之一，口碑已深深影響消費者的行為和認知，並會引起消費者的購買。另外，在口碑傳播形式中，有一群具備知識與能力的個體，他們對社會大眾產生影響力，並且會改變他人的想法，我們藉由過去學者的研究，將這群人定義為意見領袖。本研究在透過消費者進行網路問卷調查，蒐集115份有效問卷。資料回收後使用IBM SPSS Statistics 22 進行資料因素分析、信度分析、迴歸分析與變異數分析。資料分析結果將驗證資訊搜尋對智慧型手機用戶的口碑參考意願有顯著的影響。最後，本研究針對將實證結果提出結論與建議。
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