快樂在社會關係與自願行為之關係的中介效果

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Title:	快樂在社會關係與自願行為之關係的中介效果
Authors:	Thuy, Nguyen Phuong
Contributors:	經營管理學系
Keywords:	社會關係;快樂;知識分享;組織公民行為
Date:	2017
Issue Date:	2017-09-15 07:40:34 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	研究目的：本研究旨在探討社會關係之程度對於快樂之影響，以及其對於組織公民行為與知識分享的影響，並進一步檢測快樂在社會關係與自願行為（知識分享與組織公民行為）之中介效果。研究設計：本研究由河內及胡志明市的商業銀行搜集了123份有效問卷，並使用量性方法來檢測研究假設。原創性/價值：本研究有助於企業改善組織中的自願行為。具體言之，瞭解快樂及社會關係的角色可使組織得益。研究發現：本研究結果指出，社會關係與快樂具有正向關係；此外，具有快樂情緒的員工較願意進行知識分享與組織公民行為。研究意涵：管理者應創造快樂的環境，並幫助員工有機會可以聚在一起並發展關係。
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