消防人員在防火宣導工作的社會支持和工作滿足

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Title:	消防人員在防火宣導工作的社會支持和工作滿足
Authors:	邱冠翔
Contributors:	休閒與遊憩管理學系碩士在職專班
Keywords:	社會支持;工作滿足;防火宣導;消防人員
Date:	2017
Issue Date:	2017-09-14 01:16:41 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	防火宣導工作是消防機關重要的業務之一，也是消防機關為達火災預防目的最重要的手段。本研究參考相關文獻製成「消防人員在防火宣導工作的社會支持和工作滿足研究問卷」，研究對象為中部地區四個消防機關(台中市、南投縣、彰化縣、台中港)實際執行防火宣導的消防人員，以隨機抽樣發放問卷方式調查，獲得了308份問卷，並以描述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及迴歸分析，探討消防人員在防火宣導工作上不同個人屬性對於社會支持與工作滿足的差異性，以及社會支持是否會對工作滿足造成影響。本研究發現，部分不同的個人屬性對社會支持與工作滿足感受有顯著差異及社會支持因素會正向影響工作滿足構面，且提出以下結論 (一)社會支持構面以工具性支持感受度最低，但對工作滿足構面最具有影響力 (二)工作滿足構面以升遷狀況與薪資福利感受度最低 (三)年資不同對於社會支持構面的工具性支持與工作滿足構面的升遷狀況有差異性 (四)小隊長社會支持構面的工具性支持、工作滿足構面的工作本身及薪資福利優於隊員針對研究結論，提出建議，期能做為未來消防行政或勤務規劃的參考。
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