探討消費者對社會企業商品購買意願

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Title:	探討消費者對社會企業商品購買意願
Authors:	蔡長樺
Contributors:	休閒與遊憩管理學系
Keywords:	社會企業;產品力;購買意願;社會使命;咖啡
Date:	2017
Issue Date:	2017-09-13 07:53:56 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	社會企業議題近年在台灣發展迅速，政府登記公司名稱中包含「社會企業」至2014年的47家到2016年140家，已有相當的明顯的成長，因此可見臺灣社會企業越來越蓬勃，在越來越多的社會企業成立，許多消費者開始認為購買社會企業產品對社會會帶來貢獻，而產品力也被視為關鍵的因素。本研究以購買過成真咖啡之消費者為發放對象，並利用網路問卷採滾雪球方式進行調查，共獲得151份有效問卷，採用描述性統計分析、單因子變異數分析、獨立樣本t檢定及迴歸分析進行研究假設與分析。研究結果顯示，H1社會使命會正向影響購買意願；H2社會使命會部分正向影響產品力；H3產品力會部分正向影響購買意願；H4產品力會間接影響社會使命對購買意願。並提出三個結論與建議：(一) 良好的產品力及社會使命有助於提高購買意願，社會企業可發展多元化的銷售通路，提升整體產品力；(二) 社會企業之社會使命是引起消費者關注的重要議題，宜強調其公益性；(三) 產品力有助於提高社會使命對購買意願的影響。
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