探討台灣職業棒球員對於運動經紀人關鍵服務品質之研究

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Title:	探討台灣職業棒球員對於運動經紀人關鍵服務品質之研究
Authors:	許雅琳
Contributors:	休閒與遊憩管理學系
Keywords:	職業棒球員;運動經紀人;層級分析法
Date:	2017
Issue Date:	2017-09-13 06:49:42 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	台灣的職業棒球運動於 1990 年成立並開始了台灣職業運動的風潮。職業棒球運動的運作與發展大多模仿國外的經驗，許多制度尚在摸索試誤的階段，包括了運動經紀人的制度。體育運動是否蓬勃發展與經紀制度有其密切的關聯。運動經紀人的存在被認為既重要又普遍，市場需求的增加是促其成長的最大因素。本研究係透過運用層級分析法希望能探究職棒球員在經紀人提供服務時評選其準則，並將其依據重要順序予以排序。運動經紀人關鍵品質指標從五個層面來看，重要性依序為 1.運動資產代理及授權，2.賽會管理及行銷，3.行銷及產品代言，4.客戶管理及代理，5.貴賓服務管理品質。在評選運動資產代理及授權時發現，重要性依序為 1.標示廣告合約簽署及代言，2 促銷授權機會，3 權利金的銷售，4 尋求贊助商。
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