線上遊客的態度在用戶對成內容感到有用性或無用對於消費者的影響

ASIAIR > College of Management > Department of Business Administration > Theses & dissertations > Item 310904400/107243

Please use this identifier to cite or link to this item: http://asiair.asia.edu.tw/ir/handle/310904400/107243

Title:	線上遊客的態度在用戶對成內容感到有用性或無用對於消費者的影響
Authors:	Vega, Martha Viridiana Perez
Contributors:	經營管理學系
Keywords:	社會化媒體的態度;知覺實用性;網路口碑;旅遊計畫態度;使用者自製內容
Date:	2017
Issue Date:	2017-03-08 05:27:37 (UTC+0)
Publisher:	亞洲大學
Abstract:	線上遊客的態度：使用者自製內容的知覺實用性之影響學生：Martha Viridiana Pérez Vega 指導教授：Dr. Massoud Moslehpour 經營管理學系亞洲大學摘要目的 - 本研究試圖藉由調查知覺實用性的角色來更瞭解使用者自製內容，並研究影響台灣和墨西哥旅客在創造使用者自製內容的關鍵因素。設計/方法/方式 - 本研究採用定量方法來驗證所提出的假設，而因果關係研究設計在此研究中被用來被識別結構之間的因果關係。主要的樣本資料來自於台灣及墨西哥，分別是200及192份，依據過去研究進行問卷設計，採用李克特五點量表，使用結構方程模式進行分析，並確保假設能經由平均值和標準偏差的檢測。獨創性/價值 – 本研究有助於了解使用者自製內容對特定目的的旅遊發展之重要性，並知曉旅客如何在社群媒體上產生內容。此外，本研究並提供一個更容易了解決定社群媒體態度、實用性和影響的關鍵因素，以及網路口碑對遊客的旅遊計劃態度，並探索他們在網路上的經驗分享，即使用者自製內容。調查結果 – 在台灣及墨西哥的調查中，知覺實用性對旅遊的態度最具影響力，因而社群媒體態度和網路口碑相對較不重要。但網路口碑則是激勵旅遊計畫態度的次要決定因素。另外，本研究也發現有許多研究結果的差異在台灣及墨西哥，在台灣，知覺實用性影響旅遊計畫態度，而旅遊計畫態度影響使用者自製內容，使用者自製內容同時也被社群媒體態度影響者；而網路口碑僅在墨西哥影響旅遊計畫態度和使用者自製內容。研究限制 – 本研究的限制在於僅調查台灣及墨西哥，因更大的樣本將有助於結果。實務上的影響 – 本研究結果有助於行銷組織及旅遊產業上許多實務的應用，因為目前對於掌握社群媒體仍缺乏可靠的策略和應用知識，特別在台灣和墨西哥兩國。本研究有助於釐清旅客在使用者自製內容的基本考量，並供影響使用者自製內容的每個變數的解釋和和證明。
Appears in Collections:	[Department of Business Administration] Theses & dissertations

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
index.html		0Kb	HTML	240	View/Open

View Licence

Loading...