台灣觀光競爭力之實證分析─IPA法之應用

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Title:	台灣觀光競爭力之實證分析─IPA法之應用
Authors:	陳宥蓉
Contributors:	Department of Leisure and Recreation Management
Keywords:	觀光競爭力指標;觀光競爭優勢;旅遊地競爭力;IPA
Date:	2010
Issue Date:	2010-09-09 06:23:16 (UTC+0)
Publisher:	Asia University
Abstract:	近年來，旅遊地競爭力的研究已逐漸受到重視，然國內過去較少關注旅遊地競爭力之議題，更少見以台灣為核心之旅遊競爭力實證研究。有鑑於此，本研究回顧國外旅遊地競爭力研究的發展，並透過文獻歸納一組包含84個項目之旅遊地競爭力指標，從觀光供給者的角度來評估台灣在亞洲旅遊市場中之潛在競爭者，並利用「重要－表現程度分析法」(IPA) 分析台灣在亞洲旅遊市場之競爭優劣勢。主要研究結果如下：(1) 台灣在亞洲旅遊市場中所面臨的潛在競爭者共有10個，分別為「中國大陸」、「日本」、「泰國」、「香港」、「韓國」、「新加坡」、「印尼」、「馬來西亞」、「越南」及「澳門」，其中又以中國大陸為最強的競爭者；(2) IPA分析的結果顯示，相較於前述競爭者，在22項中指標項中，台灣共有8個項目落在亟待改善象限中，大都屬於「天賦資源」、「旅遊地管理」與「情勢條件」等構面；(3) 產官學界對於台灣觀光發展亟待改善項目之認知有顯著差異，主要原因在於其對指標重要性認知的差異。
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